4个初阶主管必备职场技能,上有老鸟,下有菜鸟,「三明治主管」是最痛苦的阶段?
写此文当下,细数自己已经做主管16年了,截至目前为止最巅峰的时期,是曾经同时带领多达80个组员的团队。主管这条路,虽然是我的日常,可是我也曾深深摔过几次跤,学过几次教训。也许,我是那个可以跟你谈一谈「领导与主管」是什麽的人。
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职场领导力必修秘笈!三十岁还在基层职位、升上主管却手忙脚乱…如何称霸卧虎藏龙的职场武林?|恶魔老板养成记|
职场领导力必修秘笈!三十岁还在基层职位、升上主管却手忙脚乱…如何称霸卧虎藏龙的职场武林?|恶魔老板养成记| 社畜如你,总觉得老板爱找碴又难搞,活像个恶魔,但你可曾真的知道他/她在想什麽吗?现在仲谊公关/Wazaiii/哇哉上课的恶魔老板——岳启儒亲自告诉你,她在职场是如何一步步修炼成恶魔的,啊!不过玻璃心读者
4招资深时尚公关的「不拖延」工作撇步!新的一年摆脱职场恶习,善用小本本、「未读取」提昇工作效率
4招资深时尚公关的「不拖延」工作撇步!新的一年摆脱职场恶习,善用小本本、「未读取」提昇工作效率 我必须说,每个职场一定都很辛苦,也都很多事,但每个行业的忙碌状况和内容不同,有些工作可能固定的 routine work 比较多,但公关行销行业,除了每天需要处理的 paper work,还会有许多突然发生的事件和要求
我假设你是一个出社会3-5年,对自己负责的事务已逐渐熟悉,甚至熟悉到可以教新人的阶段好了。
在这个阶段,会是你最有可能升为初阶主管的时分,因为更上头的人不想花太多时间在新生训练或琐碎事务,他需要一个帮手把这些工作整合起来,於是就会有一个初阶主管的位置产生。我们假定,是你雀屏中选。
绝对值得恭喜,但先别高兴得太早,这个时期,是我个人认为,最痛苦的时期。
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对上,你跟往常一样,要听从指示,新增的是偶而要学会自我判断做出提案或决策,这些占去你更多的工作时间。
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对下,真心麻烦。
因为你是从众人之中被提拔,难免遭不公平的流言酸语攻击,容易眼红的同事也可能在这个阶段处处为难你。叫不动?带不动?连过去一起午餐的团体都排挤你?我告诉你,这很正常,这叫人性。
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於是你更需要兢兢业业,以身作则。首先,不可以再犯低级错误(就是打错字或少写一个零这种错误)。再者,早到晚退,提前准备,假想各种情境和对应方法,根本就是家常便饭。小组出包,唯你是问,小组达标,可能功劳被你的主管拿走,击鼓申冤都没用。
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这是一个三明治时期,上有老,卡住你往上走的通道;下有小,各个都是屁孩。
所以你还想当主管吗?
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一般来说,越往管理层薪资越高,反而不见得是看专业程度或年资。也就是在这个大架构下,人人都想往管理层爬,以换更有品质的生活。可是,主管这个角色,其实并不适合所有人。
如果你很容易走心,下属一句顶撞的话你便心碎满地;如果你不善观察人,无法理解组织中谁的特质适合做什麽工作,那我真心劝:你不适合当主管。
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初阶主管必备能力1:鲜明的职场魅力
领导力有很多层面:个人魅力是一,例如特别会表达,特别能令别人暖心(就是俗称的带人要带心)。
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初阶主管必备能力2:有颗理性思考的机器脑袋
逻辑理性是二,不被情绪牵着走,事事以数据和绩效来评估、下判断。
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初阶主管必备能力3:知人的观察力
知人善任是三,把对的人放在对的位置,团队自然能自主运行。然後最重要的是,知道这个团体要往哪里走。
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身为初阶主管的你,还不能决定团体的方向,可是既然你都以「成为一个更好更资深的主管」为目标,上述三个条件,一定要在每个日常的基础功夫中,一一淬链成形。
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所以要懂得屏除杂音,那些说闲话的、背後捅刀的、万事不沾锅的……职场里遍地都是,他们就是杂音,如果你能学着选择性的关起耳朵,专注的望向公司要的获利,你的决定,就会是对的。你的绩效,就会被看见。
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我在初阶主管的阶段,曾经气到发抖过、躲在楼梯间哭过(对,真的就是委屈到哭)……可是往事历历在目,现在看来,都像玩笑浮云。当初因为太在乎,所以太虐心。
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如果你逐渐知道职员的本质:我们都是因缘际会的螺丝钉,拴紧公司这个大机器。我们是很重要,但我们也随时能够轻易被取代……你便知道,工作只是人生的一部分,不是全部。有点吃力时就歇一歇,不善管理那就做一个杰出的执行者。
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有的时候啊,我真觉得职场是门哲学,我们都是来修课的。一个家庭都会吵吵闹闹,一间公司怎麽不会呢?试着步履轻盈,用旁观者的眼睛来看职场这回事,真的是初阶管理者必修的一堂重要学分。
专心的继续精进自己,屏除杂音,理智而明确的下达指令,服从又能提出独到见解……初阶主管这角色,我能给的忠告就是这些了吧。
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那你问我高阶主管呢?这就是另外一个故事了,我还在修,等我悟道了,便告诉你。
◎Photo Via:IMDb